Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 2026-10-10

Deze privacyverklaring beschrijft hoe Grassifood ("wij", "ons", "onze") persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u gebruik maakt van onze website en diensten.

1. Welke gegevens wij verzamelen

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen:

Naam
E-mailadres
Bedrijfsnaam
Accountgegevens (logininformatie en het tijdstip van de laatste succesvolle login)
Productaanvragen (geselecteerde producten, aantallen, opmerkingen)
Technische gegevens die nodig zijn voor beveiliging en werking van de website
Bezoekersstatistieken, uitsluitend nadat u hiervoor toestemming heeft gegeven

2. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

Het verwerken en beantwoorden van productaanvragen
Communicatie met klanten
Het verbeteren van onze diensten en website
Beveiliging en fraudepreventie

3. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

Uw toestemming
De noodzaak om een overeenkomst uit te voeren of een aanvraag te behandelen
Ons gerechtvaardigd bedrijfsbelang

4. Delen van gegevens

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.

Uw gegevens worden alleen gedeeld indien noodzakelijk met:

E-mailproviders
Hostingproviders
Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor:

Het afhandelen van uw aanvraag
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

6. Cookies

Onze website gebruikt noodzakelijke sessiegegevens voor inloggen en beveiliging. Daarnaast vragen wij toestemming voor bezoekersstatistieken, inclusief het verbindings-IP-adres.

Voor deze statistieken registreren wij:

De bezochte pagina
Datum en tijd van het bezoek
Apparaatcategorie: desktop, tablet of mobiel
De verwijzende website, indien van toepassing
Het verbindings-IP-adres, alleen na toestemming voor bezoekersstatistieken

Een willekeurige bezoekercode wordt gehasht opgeslagen om unieke browsers te kunnen tellen. Volledige browserinformatie wordt niet opgeslagen. IP-adressen blijven maximaal 30 dagen zichtbaar in het beheer en worden daarna uit bezoekregistraties verwijderd bij automatische opschoning. De overige statistieken worden maximaal twaalf maanden bewaard.

Deze bezoekercode is een pseudoniem en wordt niet gekoppeld aan uw naam, e-mailadres of klantaccount. Beheerders kunnen recente paginaweergaven met het verbindings-IP-adres en de browsercode bekijken, naast samengevoegde aantallen. Een IP-adres kan door meerdere personen worden gedeeld; deze gegevens zijn geen betrouwbare identificatie van een persoon. Zoektermen en andere URL-parameters worden niet in de bezoekersstatistieken opgeslagen. Voor het uitsluiten van intern verkeer kunnen wij het verbindingsadres of het ingelogde account vergelijken met een uitsluitingslijst. Deze lijst is alleen toegankelijk voor beheerders. Accountnamen worden niet aan bezoekregistraties toegevoegd en uitgesloten bezoeken worden niet geregistreerd.

U kunt toestemming weigeren of later wijzigen via Cookiekeuze wijzigen onderaan de website.

7. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang.

Voor beveiliging van het contactformulier bewaren wij het verbindings-IP-adres bij de tijdelijke aanvraagtellers. Deze gegevens worden niet toegevoegd aan bezoekersstatistieken. Verlopen tellerregels worden automatisch opgeruimd tijdens nieuwe aanvragen.

Wij gebruiken Google reCAPTCHA v3 op het contactformulier en het aanmeldformulier voor de nieuwsbrief om geautomatiseerd misbruik tegen te gaan. Uw browser maakt hiervoor verbinding met Google. Wij sturen de verificatietoken, maar niet uw bericht of e-mailadres, naar Google voor controle.

8. Uw rechten

U heeft het recht om:

Uw persoonsgegevens in te zien
Uw gegevens te laten corrigeren
Uw gegevens te laten verwijderen
Bezwaar te maken tegen verwerking

Neem contact met ons op om gebruik te maken van deze rechten.

9. Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring of uw gegevens kunt u contact opnemen met:

Grassifood
E-mail: info@grassifood.com

10. Nieuwsbrief

Voor de nieuwsbrief bewaren wij uw e-mailadres, eventueel uw naam, de tekst van uw toestemming en de tijdstippen van aanmelding, bevestiging en afmelding. U wordt pas abonnee nadat u de aanmelding via e-mail hebt bevestigd. Een klantaccount meldt u niet automatisch aan voor de nieuwsbrief.

Iedere nieuwsbrief bevat een afmeldlink. Na afmelding versturen wij geen nieuwe nieuwsbrieven naar uw adres. Wij bewaren de afmeldstatus om uw keuze te respecteren. U kunt via ons contactadres vragen om uw nieuwsbriefgegevens te laten verwijderen.

Wij registreren of een bericht door de mailserver is geaccepteerd, is mislukt of is overgeslagen. Wij meten geen geopende nieuwsbrieven of aangeklikte links. Voor bescherming tegen misbruik bewaren wij tijdelijk een hash van het verbindingsadres met een aanvraagteller; deze registratie wordt na een dag bij een volgende aanmelding opgeruimd.

11. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest recente versie wordt altijd op deze pagina gepubliceerd.

🛒 Offerte